Negocjacje w biznesie - szkolenie

Poznański Ośrodek Wspierania Przedsiębiorczości zaprasza na bezpłatne szkolenie: "Negocjacje w biznesie". Zajecia odbędą się w dniach 23-26 września w siedzibie ośrodka.

Szkolenie trwa 20 godzin i obejmuje następujące zagadnienia:

ETAPY NEGOCJACJI 

Definicja i istota negocjacji.
Procedura negocjacji.
Warunki skutecznych negocjacji.
Definiowanie celów negocjacyjnych.
Przygotowanie do negocjacji – BATNA.
Przygotowanie do negocjacji – tworzenie listy sprawdzającej.
Aspekty techniczne negocjacji.

STRATEGIE I STYLE NEGOCJACYJNE 

Istota negocjacji twardych, miękkich i win-to-win.
Strategia problemowa a strategia pozycyjna.
Mechanizmy wpływu społecznego wg. Cialdiniego.
Zasady negocjowania.
Zalety rzeczowego stylu negocjacji.
Etykieta biznesowa w negocjacjach.
Znaczenie ubioru w negocjacjach.

TECHNIKI NEGOCJACYJNE

Prezentacja wybranych technik negocjacyjnych – korzyści i wady.
Pułapki stosowania technik negocjacyjnych.

BUDOWANIE SIŁY NEGOCJATORA 

Komunikacja interpersonalna w negocjacjach.
Znaczenie komunikacji pozawerbalnej w interpretacji zachowań partnera negocjacyjnego.
Rola zachowań asertywnych w budowaniu siły negocjatora.
Przekonania wewnętrzne jako źródło siły/słabości w negocjacjach.
Błędy i ograniczenia obniżające skuteczność negocjacji.
Sztuka argumentowania i przekonywania.
Budowanie siły przez aktywne słuchanie i docieranie do potrzeb partnerów negocjacyjnych.
Radzenie sobie z manipulacja w negocjacjach.

SYTUACJE TRUDNE W NEGOCJACJACH 

Złe nawyki, błędy i mity negocjacyjne.
Rodzaje sytuacji trudnych, które mogą pojawić się podczas negocjacji.
Przyczyny sytuacji trudnych, które mogą pojawić się podczas negocjacji.
Model koła konfliktu.
Różnice kulturowe w negocjacjach.
Techniki sytuacji problemowych.

SYMULACJE NEGOCJACJI 

Budowanie scenariusza rozmowy negocjacyjnej - odtworzenie sytuacji negocjacyjnej.
Podsumowanie symulacji – wnioski.

Osoby zainteresowane udziałem w szkoleniu, proszone są o zgłoszenia osobiste w siedzibie Ośrodka, telefoniczne pod numerem 61 853 21 86 oraz przesłanie zgłoszenia (wypełniony formularz) pocztą elektroniczną na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.